Perguntas · CRM
Quais relatórios um CRM de WhatsApp precisa ter?
Os 5 relatórios que importam:
1) **Conversão por etapa** — onde os leads morrem 2) **Tempo de primeira resposta** — base do atendimento WhatsApp 3) **SLA** — quantos leads passam do prazo 4) **Origem** — qual canal traz lead que fecha 5) **Performance por atendente** — quem entrega resultado, quem precisa de apoio
No Leadflow tudo isso vem pronto, com gráficos e exportação. Você não precisa montar dashboard no Excel.
Perguntas relacionadas
Dá pra exportar?
Sim, CSV/Excel ou via API.
Atualiza em tempo real?
Sim. Dashboard ao vivo.
Tem alerta de queda?
Sim. Configure thresholds e receba notificação.